4月18日，2020年公司營銷變革啟動會在魯泰書院召開，全球營銷部、服裝營銷部等相關人員百余人與會。全球營銷部負責人劉德銘、王昌釗，戰(zhàn)略與市場部負責人張威，服裝營銷部負責人司偉炯分別發(fā)言。

會議對2019年公司營銷變革的成果與不足進行了總結(jié)，并就營銷方面針對本次疫情需要采取的措施等進行了探討。同時，對2020年公司營銷變革項目計劃及背景動機作了深入分析，在整體市場形勢發(fā)生變化的情況下，2020年公司營銷將重點提升客戶營銷能力、打造產(chǎn)品流程建設。

2019年，營銷部門進行全面系統(tǒng)性整合，通過營銷變革，真正建立“以客戶為中心”的營銷模式，用制度保障理念的落地，實現(xiàn)了客戶與產(chǎn)品的協(xié)同，業(yè)務與管理的融合，營銷與服務的細分；制定市場洞察流程、大客戶部與地區(qū)部的總體策略、產(chǎn)品策略、競爭策略以及重新定義魯泰的產(chǎn)品；從業(yè)務擴展的角度，依據(jù)“客戶業(yè)務匹配度、客戶市場地位、合作可能性、交易策略”等對客戶進行評價和重新分級匹配。

2020年，營銷部門將持續(xù)深化變革影響，重點提升客戶營銷能力、設計服務能力，強化提升服裝設計、開發(fā)能力，為提供“一站式服務”創(chuàng)造條件；持續(xù)優(yōu)化組織架構(gòu)，激發(fā)組織活力，做好人員配置，提高營銷人員整體能力；遵循“先僵化、再優(yōu)化、后固化，持續(xù)推進管理變革”的變革循環(huán)，繼續(xù)完善營銷職能，強化營銷能力，打通業(yè)務流程，真正實現(xiàn)公司營銷系統(tǒng)“火車頭”的發(fā)展牽引作用。

2020年，公司面臨創(chuàng)立以來最大的市場危局，公司的營銷系統(tǒng)面臨巨大的挑戰(zhàn)，同時對營銷系統(tǒng)來說也是義不容辭的責任。營銷系統(tǒng)將會以變革為契機，建立一系列以客戶為中心、以生存為底線的管理體系，不斷提升核心競爭力。